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行业动态
医院服务礼仪为什么越来越受重视
随着医疗市场的规模扩大，医院所能提供的服务也越来越多，同时面临的竞争压力也越来越大，医疗机构想要快速占据市场，就要抓好医院服务礼仪以及医护人员的沟通能力，这两者是提升医院服务能力，营造好口碑的方式。&nbs···
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日期：2021-02-21 阅读量：5
医患沟通不顺畅 影响患者满意度
医患沟通不顺畅 影响患者满意度 影响医患沟通的原因是什么？如何加强医患沟通，提高满意度？近年来，医患沟通、医患矛盾等医患关系成为社会高度关注的热点。医患沟通是现代医疗服务中重要的环节，是直接影响到医疗服务质量的关键。良好的医患沟通不但会使患者和患者···
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日期：2021-02-05 阅读量：9
2020中国医院院长改善医疗服务论坛在京举办
来源：人民网“改善医疗服务，不仅要看得上病、看得好病，还要看病更舒心、服务更体贴。”12月26日，由卫生健康委医政医管局、人民网和四川省卫生健康委联合主办，人民健康与四川大学华西二院共同承办的“我们在行动·我们共分享——2020中国医院院长改善医疗服务论坛···
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日期：2021-01-08 阅读量：5
容易改善患者就医体验的，是这两个字
患者体验和就医感受是评判医疗服务质量高低的一个重要标志，为了改善患者就医体验，原卫计委于2015年出台了《关于印发进一步改善医疗服务行动计划》的通知，其中明确了“优化诊区设施布局，营造温馨就诊环境”、“推进预···
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日期：2020-12-29 阅读量：6
新冠病毒出现「环境传人」应该如何应对？
文章来源：广州日报 关于新冠病毒，“原来是人传人，现在出现了一个新的课题，环境传人。”12月19日，共和国勋章获得者、中国工程院院士、呼吸系统疾病临床医学研究中心主任钟南山表示，新冠病毒的环境传播是新出现的课题，需要···
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日期：2020-12-23 阅读量：2
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萍乡市妇幼保健院为改善患者就医体验，提高患者满意度4月17-18日特邀国内知名患者体验改善专家杨蕊萍来医院分享《关注患者体验，做有温度的医疗人》。 愿我们一起努力，不断和谐医患关系，改善就医体验，努力将我们的医院打造成一家有温度的医院。 仲崇海 蒋佳晟 李茂 杨蕊萍
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