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成都市第五人民医院2020年满意度提升论坛圆满结束

发布时间：2020-10-24 浏览次数：3

        如何改善医疗服务，提升患者就医体验的满意度？在成都市第五人民医院2020年满意度提升论坛上，医患体验管理基地副主任、清华大学周峰教授与卫健委患者体验基地特聘专家，囯内首批体验官杨蕊萍老师做了重点阐述。
 
周峰教授《价值医疗的发展趋势和实践应用》

 

杨蕊萍老师《患者体验品质管理与医患沟通》


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   为加强新入职员工医德医风教育，提高职业素养，培育医德情操，提高医务服务理念，6月9日，平江县中医院，平江妇幼保健院再次邀约患者体验改善专家杨蕊萍老师联合举办了《医院新员工职业素养与医务服务礼仪》培训班。 蒋佳晟 李茂 杨蕊萍 仲崇海