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医院里的特别生日
没有家人陪伴的张大爷感觉有些失落，因为今天过生日，一群人的突然出现让他很诧异，眼眶湿润模糊了，点击下图，请听来自喜马拉雅的分享：医院里的特别生日.mp3点击上图进入聆听
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日期：2021-03-06 阅读量：1
医务服务中的交谈原则有哪些
1、态度诚恳：说话bai的态度是决定谈话du成功zhi与否的重要因素dao，因为谈话双方在zhuan谈话时，对对方的表情shu、神态，反应极为敏感，所以谈话中一定给对方一个认真和蔼、诚恳的感觉。2、措辞文雅：措辞的谦逊文雅体现在两方面：对他人应多用敬语、敬辞，···
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日期：2021-03-04 阅读量：0
医院服务礼仪为什么越来越受重视
随着医疗市场的规模扩大，医院所能提供的服务也越来越多，同时面临的竞争压力也越来越大，医疗机构想要快速占据市场，就要抓好医院服务礼仪以及医护人员的沟通能力，这两者是提升医院服务能力，营造好口碑的方式。&nbs···
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日期：2021-02-21 阅读量：5
医患沟通不顺畅 影响患者满意度
医患沟通不顺畅 影响患者满意度 影响医患沟通的原因是什么？如何加强医患沟通，提高满意度？近年来，医患沟通、医患矛盾等医患关系成为社会高度关注的热点。医患沟通是现代医疗服务中重要的环节，是直接影响到医疗服务质量的关键。良好的医患沟通不但会使患者和患者···
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日期：2021-02-05 阅读量：9
手术台上，意外发现患者手心藏了两句话.mp3
这次故事发生在手术室，护士意外发现患者双手写下了什么？当打开他的手心时，整个手术室的人都感动了……到底写下的是什么呢？为什么会让医生护士那么感触，您是否有类似的经历呢？愿意跟我们分享呢？欢迎收听喜马拉雅音频，点击下方图片可跳转，医患关系
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日期：2021-01-26 阅读量：3
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面对手术幼儿患者的不配合，看麻醉医生如何轻松搞定，欢迎收听喜马拉雅音频：无恐无痛快乐诊疗.mp3，点击下图可跳转~ 蒋佳晟 仲崇海 杨蕊萍 李茂
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